Marketing is allang geen ‘extraatje’ meer, het is een cruciale bouwsteen van je onderneming. Maar hoe bouw je als KMO aan een sterk marketingteam, zonder dat je daar een hele afdeling voor nodig hebt?
Heb je een marketingteam nodig, ook als klein bedrijf?
Een kleine onderneming heeft vaak niet het budget om een volledig marketingteam aan de slag te laten gaan. Logisch ook! Maar marketing vraagt vandaag expertise, planning en opvolging. Het is meer dan wat social posts en een mooie flyer. Het is dus belangrijk dat de persoon die je marketing doet, dat ook beseft! Zet regelmatig een ‘andere bril’ op, durf naar je blind spots te kijken en durf feedback te vragen aan andere mensen in je bedrijf.
Marketing is meer dan random social media posts:
- Een goede marketing zorgt voor zichtbaarheid, herkenbaarheid én groei.
- Het helpt je om strategie en actie te verbinden.
- Het houdt rekening met de missie en visie van het bedrijf.
Het ideale KMO-marketingteam: 5 sleutelfuncties
De Strategische Denker
Deze zorgt voor richting en overzicht. Deze persoon bepaalt de koers: wie willen we bereiken, wat is onze boodschap, welk kanaal past daarbij?
De beste persoon voor deze functie is de zaakvoerder zelf. Die weet immers het beste waar het bedrijf naartoe moet gaan. Maar hij kan zich ook perfect laten bijstaan door een externe marketingpartner die verder durft kijken.
De Contentmaker
Iemand moet met de strategie aan de slag gaan en daar effectieve ‘content’ of inhoud voor aanmaken. Het kan gaan over blogposts, socialmediaberichten, visuals, video’s… Voor de contentmaker zien we vaak een combinatie van copywriter en graficus. Want de inhoud moet niet alleen goed geschreven zijn, maar hij moet ook visueel aantrekkelijk zijn.
De Planner & Coördinator
Vaak onderschatten ondernemingen de planning van hun content. Je moet maanden op voorhand bezig zijn met bijvoorbeeld de eindejaarsperiode. Iemand moet er dus voor zorgen dat iedereen op tijd in gang schiet: welke acties gaat het bedrijf doen, welke content heb je nodig, moeten er video’s gemaakt worden, welke medewerkers moeten er dan paraat staan, … Het kan een complexe puzzel zijn. Ook hier kan het helpen om beroep te doen op een externe partij die alles mee in goede banen leidt.
De Analist
Zomaar blind aan marketing doen, zonder te weten wat het precies opbrengt, dat is geld weggooien. Dus iemand moet zich bezig houden met de cijfertjes. Analyseren welke content het beste scoort, waar de leads vandaan komen en wanneer ze converteren. Hoe complexer je marketingplan eruit ziet, des te complexer zullen de analyses zijn.
De Barometer
Misschien wel de belangrijkste functie in je team! Iemand moet weten wat je KLANT wil horen. Welke vragen heeft jouw klant? Wat wil jouw klant graag in de communicatie van het bedrijf lezen of horen? Heel vaak is iemand uit het sales-team hiervoor heel geschikt. En zo maak je als bedrijf de essentiële brug tussen marketing en sales. Maar ook iemand die heel veel contact heeft met je klanten, kan hier waardevolle input brengen.
Conclusie
Je hoeft geen volledig team te hebben, maar je moet er wel voor zorgen dat de persoon die instaat voor je marketing, regelmatig van petje wisselt. Door je marketing door de verschillende brillen te bekijken, krijg je een totaalbeleving. Je zal zien dat je marketing dan alleen maar sterker wordt en meer vruchten oplevert.
Wil je hulp bij dit verhaal? Bij Deesist. zetten we graag onze tanden in jouw marketing. Van het opmaken van een strategie tot de volledige implementatie. Of wil je enkel onze begeleiding? Wij zijn klaar om jouw bedrijf écht vooruit te helpen!